尊敬的门诊患者及家属：

为做好“新冠肺炎”疫情防控，以下内容请您周知并积极配合：

1.医院优先保障急危重症等患者得到及时有效救治。

2.为有效应对当前疫情防控严峻形势，根据济南市最新疫情防控要求，所有门诊就诊患者，需持核酸检测阴性证明，测体温，查验场所码、行程码正常后方可就诊。疫情防控政策随疫情形势随时更新，请您及时关注。

3.门诊患者及家属来院途中及就诊过程中请正确佩戴口罩，注意咳嗽礼仪及手卫生，配合预检分诊人员做好健康码查验、行程卡查验、流行病学史问询并进行体温检测等工作。

4.请提前准备好健康码及行程卡，以备查验。行程卡可通过扫码查询，也可通过发送短信查询，发送CXMYD到所属运营商（移动10086/联通10010/电信10001）。

5.医院实行实名制预约、就诊制度，就诊人应使用本人姓名、身份证号码进行预约、就诊，务必做到人证相符；首次就诊请携带身份证（儿童携带户口簿）进行就诊卡（医保卡）实名认证，因未通过实名认证，导致无法进行预约报到的就诊人，当次预约无效，需现场另行排队看诊。

6.根据多项文件要求，除部分科室（儿科、小儿推拿科、小儿骨科、妇二科、产科）外，其他科室诊次医院预留了部分老年人专属号源；若老年人预留号源没有预约，医师出诊当日，就诊患者可通过当日预约功能进行互联网和移动互联网的预约，现场患者也可以在医院各诊区自助机进行现场选号，当日预约和现场选号不再限制患者年龄。

7.凡发热患者(包括患儿)均请至东区发热门诊就诊，核酸检测结果阴性后，再去相应门诊就诊。

8.为提供更优质高效的服务，预约时请您务必提供真实有效的手机号码，以便及时接收验证码、预约确认、停诊通知等系统短信。