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互联网+护理服务流程

2025.10.17
来源部门:护理部

1.进入小程序:进入“九州优护”小程序,点击右下角“我的”。

 

 

2.实名认证:找到“常用功能”中的实名认证模块,点击“未认证”,上传身份证正、反面照片,填写真实姓名、身份证号,等待实名认证审核通过。

 

3.选择服务:通过底栏回到“首页”,找到“专科护理”模块,点击“查看全部”,根据自身情况选择所需要的服务。

 

4.预约服务:找到所需要的服务后,点击下方“预约服务”。

5.填写信息:填写“联系信息”模块中的“服务时间”“患者信息”“紧急联系人”,下滑填写“就诊信息”模块中的“疾病”,下单模式选择“指定医院”,指定医院填写“山东中医药大学附属医院”,上传“就医证明”图片。

注:①护士上门时间为800-2000,需提前4小时预约服务;

②下单页面可选择所需要的耗材,或添加多个服务。

 

 

6.确认下单:点击“确认下单”,护士接单后您会收到系统通知,并可在订单详情中查看护士信息,护士将于约定时间上门为您服务。

7.确认完成:护士完成服务后,您会收到确认提醒,您可在“订单详情”页面中确认订单是否完成。

8.评价服务:订单确认完成后,您可以为本次服务打分、评价,平台会认真审核您的每一次评价。

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